Условия Соглашения

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети Интернет http://velo-forma.com/ далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.

1.Основные положения:
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, при осуществлении заказа через Интернет-магазин прочитав "Если Вы отправляете нам заказ, значит, Вы ознакомились и принимаете условия соглашения и политику безопасности нашего сайта", нажимая кнопку «Оформление заказа» в разделе Корзина.
1.2. Покупателем может быть любое физическое лицо в независимости от территориального расположения оного в пределах Российской федерации, а так же гражданином любой страны мира способные оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.3. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Информация о товаре:
2.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара) и оригинальное описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией в аудио-, видео- или графическом виде.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина может предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная в Интернет-магазине цена товара может меняться в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, уже заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности сообщает об этом Покупателю (по WhatsApp, Viber, телефону, Skype или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.

3. Порядок приобретения товара:
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Подробности оформления и получения заказа можно узнать при оформлении заказа.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа с перечнем выбранных товаров и общей суммой с учётом доставки к оплате.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя в дополнительном письме или по указанному в заказе телефону.
3.4. При отсутствии товара Покупатель может заменить его на другой либо отказаться от заказа. В этом случае деньги, предварительно оплаченные за товар, возвращаются Покупателю.

4. Доставка и приемка-передача товара:
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами. Подробнее смотрите разделе «Информация о доставке».
4.2. Возможность варианта доставки, не описанного в разделе «Информация о доставке» оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.
4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем. За исключением акций магазина, предусматривающих бесплатную доставку либо по договорённости с менеджером Интернет-магазина.

5. Оплата товара:
5.1. Способы оплаты товара оговариваются с менеджером Интернет-магазина при оформлении заказа. Так же, с менеджером Интернет-магазина возможно оговорить другие способы и условия оплаты по желанию Покупателя.

6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества:
6.1. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
6.2. При Вашем отказе от товара надлежащего качества в момент доставки, вы оплачиваете расходы на доставку товара в размере 400 руб.
6.3. В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость доставки за возврат будет Вам возмещен после обработки. В зависимости от Вашего желания товар ненадлежащего качества может быть заменен или уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена.
6.4. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с явным дефектом.
6.5. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
6.6. Товары, не подлежащие обмену или возврату: чулочно-носочные изделия и нижнее бельё. Интернет-магазин http://velo-forma.com/ имеет право не принимать товар на возврат или обмен, если изделия находятся в ненадлежащем виде (грязное, деформированное, с зацепками и т.д.) или в случае истечения срока возврата (в течение 10 дней после получения посылки).
6.7. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы проверяете на соответствие доставленного товара заказанному, его надлежащий вид, надлежащее качество, целостность упаковки. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.8. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
6.9. Любые из перечисленных требований по возврату товара должны быть предъявлены Вами в письменной форме или в устной форме (при помощи телефона и т.д.), менеджеру Интернет-магазина на электронный адрес: info@velo-forma.ru

Внимание! Вся представленная на сайте информация, которая касается технических характеристик, цветовых сочетаний, стоимости изделий и сервисного обслуживания - носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.